En la actualidad, los clientes esperan encontrar las mejores ofertas de forma rápida, sencilla y de manera online, sin distinción de rubro o producto y el sector turístico no se encuentra ajeno a esta necesidad. Si la empresa no puede proporcionar la mejor experiencia, los usuarios se contactarán con los competidores. El CHATBOT® de LABS357 y Blue Design Worldwide adquieren …

El importante evento internacional se realizará el próximo 30 de Mayo de 2018 en el Edificio Lahusen, Paseo Colón 301 en Buenos Aires, Argentina. La Productora Oviedo Medina SRL es considerada una de las principales compañías planificadoras de eventos, congresos, festivales y convenciones empresariales más importantes de Argentina. En 2018, tienen en su mira, reunir los mejores diseñadores y creativos …

En un mundo cada vez más globalizado, los empresarios y los responsables de la toma de decisiones empresariales no solo están pensando a lo gr ande, sino más allá. La diversificación de las perspectivas empresariales conlleva el crecimiento de algunos destinos de negocios que pueden sorprender a muchos. ¿Qué destinos están en alza y por qué? Según los datos de Booking, …

LG Electronics presentará la edición 2018 de los populares smartphones K8 y K10 enfocados a mercado masivo, durante el MWC 2018. Estas versiones mejoradas con especificaciones premium harán rivalidad con dispositivos emblemáticos de la marca. Ambos modelos serán lanzados en regiones claves como América Latina, Europa, Asía y el Medio Oriente. Con múltiples avances en características de la cámara, como …

En entrevista con Doris Dasías, directora de innovación y diseño en Ximetría Constructora de Colombia; indagamos sobre los avances tecnológicos o desarrollos que se esperan en materia de ecoinnovación. A continuación presentamos 10 innovaciones a mediano y largo plazo según la consultora: 1. «En el futuro, todo el transporte terrestre podría ser eléctrico. Los automóviles eléctricos tendrán cero emisiones en el …

La transformación y avance tecnológico en las compañías es una realidad latente, la cual comprende varios factores, por ello es importante tenerlos en cuenta y preverlos antes de que el cambio en el mercado sea total. Este estudio encierra las principales tecnologías como herramientas para las compañías del siglo XXI, también nos indica los impactos que tendremos en nuestra compañía …

La personalización en servicio al cliente: La primera tendencia que, en mi opinión, afectará al ámbito del CRM en 2017 es la personalización. Nuestro personal continúa evolucionando hacia un organismo diversificado, multi generacional  y multicultural. La forma en la que las personas interactúan con las soluciones CRM varía enormemente en función de su origen, experiencia y expectativas. El concepto «estándar» …

Inteligencia Artificial: Cada vez son más las empresas que están detrás del desarrollo de máquinas de aprendizaje cada vez más avanzadas e integradas generando «engagement» entre los consumidores y las marcas, potenciando así la eficacia en la comunicación. Durante el 2017, los motores de búsqueda comenzarán a incorporar nuevos datos de comportamiento y la tecnología de inteligencia artificial utilizará esta …

Se producirá un notable incremento en la implementación y adopción de herramientas tecnológicas, para facilitar tanto la gestión del mantenimiento remoto de productos y equipos, como la autogestión. La evolución tecnológica de los sistemas de control, los sensores y la inteligencia artificial junto con las nuevas tecnologías que incorpora el Internet de las Cosas, ha hecho posible la producción de …

Una investigación realizada entre los CMOs de clientes actuales y anteriores, arroja sugestivos resultados para desentrañar qué desean los responsables del marketing para el año que comienza. Habrá que preguntarse qué están deseando los chief marketing officers para los próximos doce meses: Recientemente, nuestra agencia auspició una investigación en profundidad con un grupo de clientes actuales y anteriores –tanto B-to-B …